01 — Página institucional
Texto institucional para escritório
Home, Sobre e Serviços costumam ser a primeira e única impressão que um escritório deixa. O texto institucional precisa responder três perguntas em poucos segundos: o que vocês fazem, para quem, e por que vale a pena continuar navegando. Não é o espaço para a história completa do escritório — é o espaço para a versão dela que faz o visitante querer saber mais.
Faz sentido repensar quando: o site é novo, foi escrito às pressas, ou não é revisado há anos e já não soa como o escritório de hoje.
Recorte ilustrativo — página «Sobre» (exemplo fictício, escritório de contabilidade)
«Cuidamos da abertura de empresa para quem já tentou entender sozinho e travou na terceira guia do simples nacional. Diagnóstico inicial, checklist completo e acompanhamento até o CNPJ sair.»
02 — Pacote de serviço
Descrição de pacote de serviço
Numa primeira reunião, o sócio explica, mostra um caso parecido, responde dúvida na hora. On-line, a descrição do pacote de serviço faz esse trabalho sozinha — em poucas linhas, sem jargão jurídico ou contábil solto. O objetivo não é listar etapas técnicas: é traduzir cada uma num motivo para contratar aquele serviço, e não esperar mais um mês.
Faz sentido repensar quando: o catálogo de serviços cresceu e hoje tem descrições cheias de termo técnico que só quem trabalha no escritório entende.
Recorte ilustrativo — pacote de serviço (exemplo fictício, escritório contábil)
«Abertura de empresa com enquadramento tributário incluído, do CNPJ ao primeiro contrato social revisado. Prazo de dez dias úteis — para quem quer começar a faturar sem pendência aberta.»
03 — E-mail ao cliente
E-mail: sequência para clientes
O e-mail tem uma vantagem que o site não tem: chega sozinho, sem o cliente precisar procurar. Isso também é uma responsabilidade — a linha de assunto decide se a mensagem é aberta ou apagada sem leitura. Escrevemos e-mails de atualização de caso, campanhas pontuais e follow-up com um objetivo claro por mensagem, nunca três ao mesmo tempo.
Faz sentido repensar quando: o escritório já tem uma lista de clientes e manda e-mail de vez em quando, sem um fio condutor entre uma mensagem e outra.
Recorte ilustrativo — e-mail de atualização de caso (exemplo fictício)
«Assunto: seu processo teve uma movimentação hoje. Um parágrafo curto explicando o que mudou e o que fazer a seguir — sem prometer prazo que o cartório não confirmou.»
04 — Blog do escritório
Blog e artigo consultivo
Um blog que existe só para «ter conteúdo» cansa de escrever e não traz ninguém. Um blog que responde à pergunta real de quem está pesquisando antes de contratar continua trazendo cliente meses depois de publicado. Escrevemos artigos pensando nessa pergunta específica primeiro, e na palavra-chave depois — nunca ao contrário.
Faz sentido repensar quando: o escritório quer aparecer nas buscas, mas não quer soar como blog genérico de agência de marketing jurídico.
Recorte ilustrativo — título de artigo consultivo (exemplo fictício)
«Como saber se sua empresa precisa mudar de regime tributário este ano» — um artigo que responde a uma dúvida real de quem está decidindo, não uma lista solta de dicas fiscais.
05 — Redes sociais do escritório
Legenda e roteiro institucional
Rede social é o lugar onde o texto tem menos espaço e mais concorrência: alguém decide continuar assistindo ou passar para o próximo vídeo em menos de dois segundos. Escrevemos legendas e roteiros curtos que aproveitam esse tempo para uma ideia só — não para resumir o escritório inteiro numa legenda.
Faz sentido repensar quando: o escritório já grava ou fotografa o dia a dia, mas trava na hora de escrever o texto que acompanha.
Recorte ilustrativo — legenda de vídeo do escritório (exemplo fictício)
«Esse processo levou três reuniões pra destravar — mostramos as três.» Um roteiro de vinte segundos que aproveita o processo, não só o resultado final.
